Me një preferencë gjithnjë në rritje për komoditet dhe reagime të menjëhershme, nuk është çudi që inteligjenca artificiale po fiton më shumë terren në fushën e kujdesit shëndetësor mendor dhe të sjelljes. Sipas Institutit Kombëtar të Shëndetit Mendor (NIMH), depresioni i madh është një nga problemet më të zakonshme të shëndetit mendor në Shtetet e Bashkuara. Në vitin 2016, në mesin e të rriturve të identifikuar si të cilët kishin të paktën një episod depresiv, vetëm 63 përqind morën ndonjë lloj trajtimi.
Numrat janë edhe më shqetësues kur shikojmë në depresion të madh në adoleshencë. Sipas Abuzimit të Substancave dhe Administrimit të Shërbimit të Shëndetit Mendor (SAMHSA), të adoleshentëve të identifikuar si të paktën një episod depresiv, vetëm 40 për qind kanë marrë trajtim të çfarëdo lloji. Kur shohim këto shifra, dhe duke konsideruar sa adoleshentë dhe të rriturit po luftojnë me depresion dhe nuk marrin ndonjë ndihmë, na nxit të shqyrtojmë mënyra alternative për të arritur njerëzit dhe për të siguruar ndihmën që është aq e nevojshme në mënyrë kritike.
Inteligjenca artificiale për Depresionin
Ka disa përfitime të mundshme për përdorimin e inteligjencës artificiale për depresion, siç do të përvijojmë më poshtë.
komoditet
Listat janë plot tension dhe koha është thelbësore. Multitasking është norma dhe ne shpesh kërkojmë mënyra për të maksimizuar kohën tonë. Duke parë mundësitë e përshtatshme për vetë-kujdesin tonë dhe për shëndetin emocional nuk është ndryshe.
Këshillimi tradicional ambulator zakonisht përfshin marrjen e një takimi një herë ose dy herë në javë për të vizituar terapistin tuaj për një seancë 50 minuta çdo herë. Ju përpiqeni të gjeni një kohë të caktuar të takimeve që punon me nevojat tuaja të planifikimit dhe shpresoj që të merrni atë kohë të nevojshme nga puna për të marrë pjesë në seanca në mënyrë të qëndrueshme.
Udhëtimi në dhe nga zyra e këshillimit mund të zgjasë edhe një orë, ose më shumë, varësisht se sa burime terapeutike të afërta janë aty ku punoni dhe jetoni.
Përdorimi i inteligjencës artificiale ka ndihmuar në krijimin e platformave dhe aplikacioneve që arrihen lehtësisht nga një telefon apo tabletë i zgjuar. Duke pasur ndihmën në dispozicion në çantën ose xhepin tuaj, është po aq e përshtatshme sa mund të presim. Shumë prej këtyre aplikacioneve dhe programeve të shëndetit mendor janë në dispozicion me kosto minimale, disa madje janë të disponueshme falas, dhe janë të arritshme 24 orë në ditë. Aftësia për të hyrë në burimet e shëndetit mendor që janë të përshtatshme dhe me kosto të ulët është një përfitim i rëndësishëm i përdorimit të programeve të bazuara në inteligjencën artificiale.
Lidhje
Në fushën e shëndetit mendor, dihet se një nga parashikuesit më të mundshëm të përvojës pozitive të këshillimit është raporti i zhvilluar midis një klienti dhe këshilltarit të tyre. Ne ndërtojmë marrëdhënie me njëri-tjetrin, duke krijuar besim dhe duke krijuar një hapësirë të sigurt për njerëzit për të shprehur emocione sfiduese dhe për të diskutuar përvojat e vështira. Lidhja është çelësi në këtë proces të shërimit. Ata që zhvillojnë programe të bazuara në inteligjencë artificiale punojnë me zell, duke përdorur sasi të jashtëzakonshme të të dhënave, për të krijuar një hapësirë të ngjashme që u lejon njerëzve të ndihen të lidhur dhe të kuptuar.
Përveç ndjenjës së ndjenjës së lidhjes emocionale, inteligjenca artificiale lidh njerëzit me shërbimet e nevojshme, të cilat përndryshe nuk do të jenë në gjendje të marrin ndihmën. Shërbimet e shëndetit mendor kanë tendencë të jenë të kufizuara brenda zonave më të largëta rurale ose të largëta, duke e bërë të vështirë për njerëzit që të gjejnë dikë që të drejtojë për këshillim ose terapi. Sipas Fondacionit Kaiser Family, vlerësohet se mbi 106 milion njerëz në Shtetet e Bashkuara jetojnë në zonat e referuara si Zonat e Shpërndarjes Profesionale të Shëndetit (HPSAs). Aftësia për të pasur akses dhe për të përdorur burimet e shëndetit mendor të hartuar duke përdorur inteligjencën artificiale mund të jetë një litar shpëtimi për njerëzit në zonat ku nuk ka shumë pak ndihmë.
anonimitet
Sa më shumë që ne jemi të lidhur për lidhjen dhe mund të njohim përfitimet e këshillimit dhe terapisë personale kur sfidohen me depresion, ndonjëherë ka pengesa që na marrin në rrugën e kërkimit të ndihmës që na nevojitet. Megjithëse stigma e gjetjes së ndihmës ose pjesëmarrjes në këshillim është zvogëluar me kalimin e viteve, disa njerëz ende e kanë të vështirë të gjejnë ndihmë. Përdorimi i aplikacioneve celulare dhe platformave të inteligjencës artificiale i lejon njerëzit të marrin shërbime të shëndetit mendor në sigurinë e hapësirës së tyre personale të jetesës. Ju nuk duhet të shqetësoheni për të tjerët duke e ditur se po merrni pjesë ose keni frikë t'i kaloni rrugët me dikë që e njihni në rrugën drejt ose nga zyra e këshillimit.
Pjesa më e madhe e asaj që do të diskutohet në këshillimin për depresion përfshin lëndime emocionale, përvoja dhe frikë të dhimbshme, tema dhe informacione që mund të na lënë të ndihemi të pambrojtur. Ideja për të diskutuar këto gjëra në mënyrë anonime përmes ekranit mund të ndihet shumë më pak frikësuese sesa të flasësh me dikë ballë për ballë. Të jesh në gjendje të ruash privatësinë tonë duke folur për gjëra të vështira në komoditetin e hapësirës tonë personale dhe duke bërë gjithë këtë në lehtësinë tonë, mund të jetë shumë tërheqës. Burimet mendore mendore duke përdorur inteligjencën artificiale lejojnë që kjo të jetë në dispozicion për ne.
kufizimet
Shumë nga pengesat që mund t'i pengojnë njerëzit të kërkojnë dhe të marrin ndihmë për depresion hiqen, ose së paku minimizohen, nga programet e bazuara në inteligjencën artificiale në dispozicion. Hulumtimi dhe zhvillimi i këtyre burimeve është befasues, gjithnjë në rritje dhe përmirësim. Megjithatë, është shumë e rëndësishme të theksohet se këto burime të bazuara në teknologji duke përdorur inteligjencën artificiale nuk synojnë të zëvendësojnë trajtimin klinik të depresionit ose ndonjë çështje tjetër të shëndetit mendor.
Cilat burime të AI janë në dispozicion?
Më poshtë janë disa shembuj të teknologjisë së bazuar në inteligjencë artificiale që mund të përdoren për të ndihmuar në luftën kundër depresionit.
WoeBot
WoeBot filloi në verën e 2017 dhe është referuar si një agjent i automatizuar bisedor, i njohur edhe si një chatbot. Është dizajnuar që të ofrojë kujdes të përshtatshëm për ata që luftojnë me depresion duke imituar bisedën njerëzore, duke ofruar udhëzime dhe shoqëri të vetë-ndihmë për përdoruesit e tij. Programi mund të ndajë me ju informacione dhe burime, të tilla si video dhe ushtrime, bazuar në atë që mendon se keni nevojë në atë kohë. WoeBot mund të përdoret në mënyrë anonime në iPhones dhe iPads dhe gjithashtu mund të bisedoni me të nëpërmjet Facebook Messenger.
Siç renditet në faqen e internetit të kompanisë, WoeBot ofron karakteristikat e mëposhtme për përdoruesit e tij:
- Ndiq gjendjen shpirtërore
- Jepni pasqyrë
- Të mësojmë gjëra
- Ndihmo që të ndihesh më mirë
- Jini atje 24/7
- Mësoni nga ju me kalimin e kohës
Baza e WoeBot është dizajnuar me ndikim nga terapi njohëse e sjelljes (CBT), një kuadër terapeutik që ndihmon njerëzit të ndryshojnë mendimin dhe sjelljet e tyre të padobishme, duke çuar në mënyrë ideale në përmirësimin e gjendjes dhe vendimmarrjes. Ndërsa vazhdoni të bisedoni me WoeBot, ai grumbullon të dhëna përmes përpunimit të gjuhës natyrale (NLP) dhe përdor këtë informacion për t'ju njohur më mirë. Informacioni i mbledhur lejon që programi të zbulojë më saktë dhe të përmbushë nevojat tuaja emocionale në një kohë të caktuar, duke ofruar burime të personalizuara, udhëzime për vetë-ndihmë, informacion dhe mbështetje në lidhje me shqetësimet tuaja.
Wysa
Wysa përshkruhet në faqen e kompanisë si një bot i bazuar në inteligjencën artificiale, "emocionalisht inteligjente" që është në gjendje të "ndihmojë të menaxhoni emocionet dhe mendimet tuaja". Ashtu si WoeBot, Wysa është projektuar me ndikime nga CBT për t'ju ndihmuar të sfidoni dhe të ndryshoni mendimet dhe sjelljet e padobishme. Përveç CBT, Wysa përfshin një ndikim shtesë nga terapia dialektike e sjelljes (DBT), praktikat e meditimit dhe intervistimin motivues.
Ashtu si me programet e tjera të bazuara në UA, Wysa vazhdon të mbledhë të dhëna gjatë bisedës me qëllim që të lexojë më saktë dhe të plotësojë nevojat tuaja të sjelljes dhe shëndetit mendor. Ju mund të përdorni Wysa në mënyrë anonime, të ngjashme me WoeBot. Megjithëse shërbimi chatbot është falas, kompania që zhvilloi Wysa sugjeroi që gjithashtu mund të blini një abonim mujor që do t'ju lejojë të bashkëveproni me një trajner të Wysa të njeriut.
Tess
Një tjetër platformë e inteligjencës artificiale që përdoret për kujdesin e shëndetit mendor, Tess përshkruhet si "një UA psikologjike që administron personalisht psiko-edukim dhe lajmërime të lidhura me shëndetin sipas kërkesës". Tess përdoret përmes bisedave të mesazheve të bazuara në tekst, si të tjerët. Programi mund të arrihet përmes Facebook Messenger, texting, shfletues web, dhe platforma të tjera të përshtatshme për përdoruesit.
Mbledhja e të dhënave përmes mesazheve të qëndrueshme i lejon Tess të përcaktojë përgjigjet e duhura dhe të ofrojë informacione dhe udhëzime të dobishme që janë të rëndësishme për luftën tuaj. Është përshkruar si përdorimi i inteligjencës artificiale për t'u përshtatur me nevojat dhe qëllimet personale të përdoruesit. X2AI, kompania që zhvilloi Tess, thotë se ky program nuk ka për qëllim të zëvendësojë terapi klinike, por është projektuar për t'u përdorur si mbështetje shtesë në procesin e trajtimit. Ndërhyrjet e Tess, si të tjerët të përshkruara deri më tani, ndikohen nga kuadri i terapisë njohëse të sjelljes.
Si i ndihmojnë këto burime me depresionin?
Është përshkruar në modelin e terapisë të fokusuar emocionalisht, që një person emocionalisht i sigurt është i arritshëm, i përgjegjshëm dhe i angazhuar. Hulumtuesit dhe programuesit në fushën e inteligjencës artificiale po punojnë me zell për t'i sjellë ato cilësi të njëjtë për kujdesin shëndetësor të bazuar në teknologji. Tess, WoeBot, Wysa dhe programe të tjera të ngjashme po ofrojnë aksesueshmëri duke qenë të disponueshëm për përdorim 24/7 në pak ose pa kosto për përdoruesit. Inteligjenca artificiale po lejon që këto programe të mbledhin të dhëna të nevojshme që u mundësojnë atyre të krijojnë një nivel të raportit terapeutik me përdoruesit e tij dhe të ofrojnë përgjigje të rëndësishme gjatë bisedës. Niveli i angazhimit vazhdon të zhvillohet kur programi mëson më shumë rreth jush, mbledh më shumë të dhëna dhe është në gjendje të zbulojë dhe të plotësojë nevojat emocionale të përdoruesit.
Shumë njerëz e vlerësojnë privatësinë e tyre dhe, ndonjëherë, gëzojnë anonimitetin që teknologjia mund të ofrojë. Kur merret parasysh natyra e ndjeshme dhe personale e përmbajtjes që shpesh ndahet në këshillim dhe terapi, është e kuptueshme që programet që përdorin inteligjencën artificiale në këtë mënyrë mund të jenë një përfitim i rëndësishëm në fushën e kujdesit të shëndetit mendor. Zonat e largëta që nuk kanë ofruesit, stigma që lidhen me kërkimin e ndihmës ose frikën për të arritur kur po dëmtojmë, janë të gjitha pengesat që duhen hequr pasi që fusha e inteligjencës artificiale vazhdon të zhvillojë këto burime të personalizuara.
Mos harroni, megjithëse burimet që përdorin inteligjencën artificiale mund të jenë të dobishme, ato nuk kanë për qëllim të marrin vendin e trajtimit klinik profesional të shëndetit mendor.