Arsyet pse të bëni vendime të këqija

1 - Arsyet e Përbashkëta Pse Disa Ndonjëherë Bëni Zgjedhje të Vogla

Larry Washburn / fStop / Getty Images

Sa vendime mendoni se e bëni gjatë ditës mesatare? Dhjetra? Me qindra, ndoshta? Psikologët besojnë se numri është në të vërtetë në mijëra. Disa nga këto vendime kanë efekte të jashtëzakonshme gjatë jetës sonë (sikur të shkojmë në kolegj, të martohemi ose të kemi fëmijë), ndërsa të tjerët janë relativisht të parëndësishëm (sikur të kemi një sanduiç proshutë ose gjeldeti për drekë).

Disa prej këtyre zgjedhjeve dalin të jenë me të vërtetë të mira (ju zgjidhni një kolegj të madh që pastaj të çon në një karrierë të dobishme), ndërsa të tjerët përfundojnë duke mos qenë aq i madh (sanduiçi i Turqisë që keni zgjedhur ishte i tmerrshëm dhe i mërzitur stomaku).

Pra, kur të ktheheni në jetën tuaj dhe të mendoni për disa nga zgjedhjet e varfra që keni bërë, mund të gjeni veten duke pyetur përse keni bërë ato vendime që duken aq të këqija tani në retrospektivë. Pse martohesh me dikë që ishte i gabuar për ty? Pse keni blerë atë makinë kompakte me çmim të tepërt kur keni katër fëmijë dhe keni nevojë për një makinë më të madhe? Çfarë po mendonit kur blini ato xhinse të tmerrshme të larta të fundvitit?

Ndërsa pa dyshim se ndoshta do të vazhdoni të merrni vendime të këqija , ju mund të fitoni një kuptim më të thellë të procesit pas këtyre zgjedhjeve ndonjëherë të paarsyeshme. Ekzistojnë një numër faktorësh që kontribuojnë në zgjedhjet e varfra dhe duke ditur se si funksionojnë këto procese dhe ndikojnë në të menduarit tuaj mund t'ju ndihmojnë të merrni vendime më të mira në të ardhmen.

Tjetra, mëso pse ndërhyrjet mendore ndonjëherë sjellin zgjedhje të varfra.

2 - Shkurtoret mendore mund të të bëjnë udhëtime

Alberto Ruggieri / Ilustrimi i Punëve / Getty Images

Nëse duhej të mendonim për çdo skenar të mundshëm për çdo vendim të mundshëm, ne ndoshta nuk do të bëhej shumë gjatë një dite. Në mënyrë që të marrim vendime shpejt dhe ekonomikisht, truri ynë mbështetet në një numër shkurtash njohëse të njohura si heuristikë . Këto rregulla mendore të gishtit na lejojnë të bëjmë gjykime mjaft shpejt dhe shpesh herë me saktësi, por ato gjithashtu mund të çojnë në mendime fuzzy dhe vendime të dobëta.

Një nga shembujt e kësaj është një shkurtesë inteligjente e vogël e njohur si paragjykimi ankorues . Në shumë situata të ndryshme, njerëzit përdorin një pikë fillestare fillestare si një spirancë që rregullohet më pas për të dhënë një vlerësim ose vlerë përfundimtare. Për shembull, nëse bleni një shtëpi dhe ju e dini që shtëpitë në lagjen tuaj të synuar zakonisht shesin për një çmim mesatar prej $ 358,000, ndoshta do ta përdorni atë shifër si bazë për të negociuar çmimin e blerjes së shtëpisë që zgjidhni.

Në një eksperiment klasik nga studiuesit Amos Tversky dhe Daniel Kahneman, pjesëmarrësve iu kërkua të hedhin rrotat e fatit që ofrojnë një numër ndërmjet 0 dhe 100. Subjektet u pyetën për të menduar se sa vende në Afrikë i përkisnin Kombeve të Bashkuara. Ata që kishin marrë një numër të lartë në rrotën e fatit kishin më shumë gjasa të mendonin se kishte shumë vende afrikane në OKB, ndërsa ata që kishin marrë një numër më të ulët do të jepnin një vlerësim shumë më të ulët.

Pra, çfarë mund të bëni për të minimizuar ndikimin e mundshëm negativ të këtyre heuristikës në vendimet tuaja? Ekspertët sugjerojnë se vetëm duke u bërë më të vetëdijshëm për to mund të ndihmojnë. Në rastin e paragjykimit të ankorimit, që mund të ndihmojnë, dalja me një sërë vlerësimesh të mundshme. Pra, nëse blini një makinë të re, merrni një sërë çmimesh të arsyeshme dhe jo duke u fokusuar në çmimin mesatar të përgjithshëm të një automjeti të veçantë. Nëse e dini që një SUV i ri do të kushtojë diku midis $ 27,000 dhe $ 32,000 për madhësinë dhe veçoritë që dëshironi, atëherë mund të merrni një vendim më të mirë se sa të ofroni në një automjet të caktuar.

Tjetra, zbuloni se si krahasimet që bëni ndonjëherë sjellin vendime shumë të këqija.

3 - Ju shpesh bëni krahasime të dobëta

David Malan / Fotografi i Zgjedhjes / Getty Images

Si e dini se keni marrë një marrëveshje të mirë në atë tabletë dixhital të blerë vetëm? Ose si e dini se çmimi që keni paguar për një gallon qumësht në dyqan ushqimor është i drejtë? Krahasimi është një nga mjetet kryesore që përdoreshin gjatë marrjes së vendimeve. Ju e dini se çfarë çmimi tipik i një tabletë ose gallon qumështi është, kështu që ju krahasoni marrëveshjet për të gjetur në mënyrë që të zgjidhni çmimin më të mirë të mundshëm. Ne caktojmë vlerën në bazë të asaj se si artikujt krahasohen me gjërat e tjera.

Por çfarë ndodh kur bëni krahasime të dobëta? Ose kur artikujt që po i krahasoni opsionet tuaja nuk janë përfaqësues ose të barabartë? Merrni parasysh këtë për shembull - sa larg nga rruga juaj do të shkoni për të kursyer $ 25?

Nëse ju thashë se ju mund të kurseni $ 25 në një artikull prej $ 75 duke ngarë 15 minuta nga rruga juaj, ndoshta do ta bëni. Por nëse ju thashë se ju mund të kurseni $ 25 nga një artikull prej $ 10,000, a do të jeni të gatshëm të dilni nga rruga për të kursyer paratë? Në shumicën e rasteve, njerëzit janë më pak të gatshëm të udhëtojnë më tej për të kursyer para në artikullin më të shtrenjtë. Pse? Njëzetepesë dollarë ende vlen të njëjtën vlerë në secilin rast.

Në raste të tilla, ju keni rënë viktimë e një krahasimi të gabuar. Pasi që po e krahasoni shumën që kurseni shumën që paguani, $ 25 duket si një kursim shumë më i madh kur krahasohet me një artikull prej $ 75 sesa kur krahasohet me një artikull prej $ 10,000.

Kur marrim vendime, shpesh bëjmë krahasime të shpejta pa menduar vërtet për mundësitë tona. Në mënyrë që të shmangen vendimet e këqija, duke u mbështetur në logjikën dhe shqyrtimin e kujdesshëm të opsioneve ndonjëherë mund të jenë më të rëndësishme se sa të mbështeteni në reagimin tuaj të menjëhershëm "gut".

4 - Mund të jeni tepër optimist

Chris Clor / Blend Images / Getty Images

Çuditërisht, njerëzit priren të kenë një optimizëm të lindur natyror që mund të pengojë vendimmarrjen e mirë. Në një studim interesant, studiuesi Tali Sharot u kërkoi pjesëmarrësve se çfarë mendonin se mund të ndodhte një numër ngjarjesh të pakëndshme - gjëra të tilla si të qenit grabitur ose marrja e një sëmundjeje fundore. Pasi që subjektet kishin dhënë parashikimet e tyre, hulumtuesit pastaj u treguan atyre se cilat ishin probabiliteti aktual.

Kur njerëzit u thuhet se rreziku i ndodhjes së keqe është më i ulët se ç'pritej, ata tentojnë të përshtasin parashikimet e tyre për t'iu përshtatur informacionit të ri që ata kanë mësuar. Kur zbulojnë se rreziku i një ndodhie të keqe është në të vërtetë shumë më e lartë se sa vlerësohet, ata kanë tendencë thjesht të injorojnë informacionin e ri. Për shembull, nëse një person parashikon që gjasat për të vdekur nga pirja e cigareve janë vetëm 5 për qind, por më pas thuhet se rreziku i vërtetë i vdekjes është në të vërtetë më afër 25 për qind, njerëzit me siguri do të injorojnë informacionin e ri dhe do të rrinë me fillimin e tyre vlerësim.

Një pjesë e kësaj pikëpamje tepër optimiste rrjedh nga tendenca jonë natyrore për të besuar se gjërat e këqija u ndodhin njerëzve të tjerë, por jo për ne. Kur dëgjojmë për diçka tragjike apo të pakëndshme që ndodh me një person tjetër, ne shpesh tentojmë të kërkojmë gjëra që personi mund të ketë bërë për të shkaktuar këtë problem. Kjo prirje për të fajësuar viktimat na mbron nga ajo që duhet të pranojmë se jemi po aq të ndjeshëm ndaj tragjedisë sesa kushdo tjetër.

Sharoti i referohet kësaj si paragjykimi i optimizmit , ose tendenca jonë për të mbivlerësuar gjasat e përjetimit të ngjarjeve të mira, duke nënvlerësuar gjasat e përjetimit të ngjarjeve të këqija. Ajo sugjeron se kjo nuk është domosdoshmërisht një çështje e besimit se gjërat thjesht do të bien në vend, por në vend të kësaj besimi i tepërt në aftësitë tona për të bërë gjëra të mira ndodhin.

Pra, çfarë ndikimi ka paragjykimi optimizëm në vendimet që marrim? Meqë mund të jemi tepër optimistë për aftësitë dhe perspektivat tona, ne kemi më shumë gjasa të besojmë se vendimet tona janë ato më të mirat. Ekspertët mund të paralajmërojnë se pirja e duhanit, të qenit i ulur ose të hahet shumë sheqer mund të vrasin, por paragjykimet tona optimizëm na bëjnë të besojmë se kjo më së shumti vret njerëzit e tjerë, jo ne.

burimet:

Hertz, N. Pse bëjmë vendime të këqija. The New York Times, 2013.

Sharot, T, Korn, C, & Dolan, R J. Si optimizmi jorealist është mbajtur përballë realitetit. Natyra Neuroscience. 2011; 14 (11): 1475-9.

Tversky, A, & Kahneman, D. Aktgjykimi nën Pasiguri: Heuristics dhe Biases Science. 1974; 185 (4157): 1124-1131. DOI: 10.1126 / shkenca.185.4157.1124.