Paragjykimet e vendimmarrjes, gabimet dhe gabimet
Çdo ditë ne jemi të ballafaquar me një mori vendimesh. Disa prej tyre janë relativisht të vogla, të tilla si vendosja se çfarë duhet të veshin apo çfarë duhet të ketë për mëngjes. Të tjerët janë të mëdhenj dhe mund të kenë një ndikim të madh në rrjedhën e jetës sonë, si p.sh. vendosja se ku të shkojmë në shkollë apo nëse kemi fëmijë. Disa vendime marrin kohë, ndërsa të tjerët duhet të bëhen në një sekondë të dytë.
Ndërsa ne përdorim një numër të strategjive të ndryshme vendimmarrëse , ne gjithashtu shpesh bie pre e një numri të gabimeve të përbashkëta, paragjykimet, dhe gabime të tjera vendim-marrëse.
Zbuloni cilat gabime dhe pengesa të vendimmarrjes mund të ndikojnë në zgjedhjet që bëni çdo ditë.
heuristics
Një heuristik është një lloj shkurtimi mendor ose sundimi i gishtit që përdorim kur marrim një gjykim apo vendim. Këto heuristika ndihmojnë për të lehtësuar ngarkesën mentale kur bëjmë zgjedhje, por ato gjithashtu mund të çojnë në gabime. Heuristics vijnë me disa avantazhe të mëdha: ato na lejojnë të arrijnë përfundime të shpejta dhe ata tentojnë të punojnë mjaft shpesh. Sidoqoftë, ndonjëherë ato na bëjnë të gabojmë dhe të gjykojmë gabime.
Dy lloje të zakonshme të shkurtimeve mendore janë:
- Përfaqësimi Heuristik : Kjo përfshin gjykimin e probabilitetit të një ngjarjeje bazuar në atë se sa e ngjashme është me prototipin tonë ekzistues të një ngjarjeje të tillë. Për shembull, lojtarët shpesh e gjykojnë mundësinë që ata do të fitojnë ndeshjen e tyre të ardhshme në bazë të asaj se a kanë fituar ndeshjen e fundit. Në realitet, lojërat nuk varen nga njëra-tjetra dhe fitimi ose humbja është tërësisht deri në shans.
- Disponueshmëria Heuristike : Kjo përfshin gjykimin e gjasave të një ngjarjeje bazuar në atë se sa shpejt ne mund t'i quajmë ngjarje të ngjashme në mendje. Për shembull, ju mund të besoni se rrëzimet e aeroplanit janë më të zakonshme se sa ata me të vërtetë janë thjesht sepse shpejt mund të mendoni për disa shembuj të aksidenteve me aeroplan të profilit të lartë.
vetëbesim
Një problem tjetër që mund të ndikojë në marrjen e vendimeve është tendenca jonë për të mbivlerësuar njohuritë, aftësitë dhe gjykimet tona. Në një eksperiment që vështron këtë fenomen, studiuesit Baruch Fischhoff, Paul Slovic dhe Sarah Lichtenstein (1977) i dhanë pjesëmarrësve një shumëllojshmëri deklaratash që kishin dy përgjigje të ndryshme. Pjesëmarrësve iu kërkua të zgjedhin përgjigjen që ata besonin se ishin të sakta dhe pastaj vlerësonin sa ishin të sigurtë se ishin në përgjigjet e tyre. Kur njerëzit deklaruan se ishin 100% të sigurt në përgjigjet e tyre, ato ishin vetëm korrekte rreth 80% të kohës.
Pra, pse njerëzit priren të jenë të pafund në gjykimet e tyre?
- Në shumë raste, njerëzit nuk mund të kuptojnë se sa të painformuar janë për një temë të caktuar. Në thelb, ne nuk e dimë atë që nuk e dimë.
- Në raste të tjera, informacioni që kemi për një temë të caktuar mund të jetë thjesht gabim ose mund të vijë nga burime të besueshme.
Pavarësisht nga shkaku, kjo tendencë për të mbivlerësuar njohuritë tona mund të çojë në vendime të dobëta. Imagjinoni që po udhëtoni në Las Vegas me një mik. Ju keni qenë atje disa herë më parë kështu që supozoni se e dini rrugën që duhet të merrni dhe ju udhëzoni mikut tuaj që të marrë një dalje të veçantë që besoni se është e saktë.
Për fat të keq, ju keqkuptuar rrugën dhe dalja rezulton të jetë e gabuar. Keqtrajtimi juaj në aftësinë tuaj për të lundruar në rrugë çoi në zgjedhjen e gabuar dhe shtoi kohë të konsiderueshme në udhëtimin tuaj.
Bërja pasardhëse
Pasi diçka ka ndodhur, a keni parë ndonjëherë ngjarjen dhe ndjeheni sikur ju duhet ta dini se çfarë do të ishte rezultati? Në psikologji, kjo tendencë për të parë prapa retrospektivisht dhe lehtësisht vend të gjitha shenjat që çojnë deri në një përfundim të caktuar njihet si paragjykimi pas shikimit . Nganjëherë i referohemi fenomenit "I-knew-it-all-along", kjo tendencë mund të na shtyjë të besojmë se ne në fakt mund të parashikojmë pasojat në situata që vërtet varen nga shansi.
Për shembull, një lojtar mund gabimisht të besojë se ata mund të parashikojnë me saktësi rezultatin e një lojë të kartave. Në realitet, nuk ka asnjë mënyrë që ai të mund të dijë se çfarë do të ndodhë që kur loja bazohet në probabilitetin.
Korrelacioni Illusory
Kur marrim vendime , ndonjëherë shohim marrëdhënie që nuk ekzistojnë vërtet. Për shembull, mund të besojmë që dy ngjarje të palidhura kanë një lloj marrëdhënieje thjesht sepse ato ndodhën në të njëjtën kohë. Në raste të tjera, një bashkim i vetëm midis dy variablave të ndryshëm mund të na çojë në supozimin se të dy janë disi të lidhura. Për shembull, nëse keni një përvojë të keqe me një kamariere, ju mund të besoni gabimisht se të gjithë kamarierët janë të pasjellshëm.
Kjo tendencë për të parë marrëdhëniet ku askush nuk ekziston është e njohur në psikologji si një korrelacion iluzor . Përveçse të çojnë në besime të gabuara, korrelacionet iluzore gjithashtu mund të shkaktojnë probleme në procesin e vendimmarrjes. Për shembull, imagjinoni që jeni të interesuar të merrni një kafshë të re por nuk jeni të sigurt se cili lloj kafshësh ju mund të dëshironi. Një përvojë e keqe e fëmijërisë me një qen mund t'ju çojë në mbajtjen e besimit të gabuar se të gjithë qentë janë agresivë dhe kanë tendencë të kafshojnë. Kjo mund të ndikojë tek ju, ndërsa bëni zgjedhjen tuaj rreth asaj që të merrni dhe mund t'ju çojë të refuzoni të merrni një qenush edhe pse një qen ka gjasa të bëjë një kafshë të madhe për ju.