Përmbledhje e procesit mendor për zgjidhjen e problemeve

Zgjidhja e problemeve është një proces mendor që përfshin zbulimin, analizimin dhe zgjidhjen e problemeve. Qëllimi përfundimtar i zgjidhjes së problemeve është tejkalimi i pengesave dhe gjetja e një zgjidhjeje që zgjidh më mirë çështjen.

Strategjia më e mirë për zgjidhjen e një problemi varet shumë nga situata unike. Në disa raste, njerëzit janë më mirë duke mësuar gjithçka që mund të bëjnë për çështjen dhe pastaj duke përdorur njohuritë faktike për të dalë me një zgjidhje.

Në raste të tjera, kreativiteti dhe depërtimi janë opsionet më të mira.

Hapat në zgjidhjen e problemeve

Për të zgjidhur një problem në mënyrë korrekte, është e rëndësishme të ndiqni një seri hapash. Shumë studiues i referohen kësaj si cikli i zgjidhjes së problemeve, që përfshin zhvillimin e strategjive dhe organizimin e njohurive.

Ndërsa ky cikël është portretizuar në mënyrë sekuenciale, njerëzit rrallë ndjekin një seri të ngurtë hapash për të gjetur një zgjidhje. Në vend të kësaj, ne shpesh kalojmë hapa ose edhe të kthehemi nëpër hapa disa herë deri sa të arrihet zgjidhja e dëshiruar.

  1. Identifikimi i problemit: Ndërsa mund të duket si një hap i dukshëm, identifikimi i problemit nuk është gjithmonë aq i thjeshtë sa duket. Në disa raste, njerëzit mund të identifikojnë gabimisht burimin e gabuar të një problemi, i cili do të bëjë përpjekje për ta zgjidhur atë joefikas ose madje edhe të padobishëm.
  2. Përcaktimi i problemit: Pasi të identifikohet problemi, është e rëndësishme që të përcaktohet plotësisht problemi në mënyrë që të mund të zgjidhet.
  1. Formimi i një strategjie: Hapi tjetër është të zhvillohet një strategji për zgjidhjen e problemit. Qasja e përdorur do të ndryshojë varësisht nga situata dhe preferencat unike të individit.
  2. Organizimi i informacionit: Para se të dalim me një zgjidhje, ne duhet së pari të organizojmë informacionin në dispozicion. Çfarë di ne për problemin? Çfarë nuk e dimë? Sa më shumë informacion që është në dispozicion, aq më mirë do të përgatisim një zgjidhje të saktë.
  1. Shpërndarja e resurseve: Natyrisht, nuk kemi gjithmonë para, kohë dhe burime të tjera të pakufizuar për të zgjidhur një problem. Para se të filloni të zgjidhni një problem, ju duhet të përcaktoni se sa prioriteti është. Nëse është një problem i rëndësishëm, ndoshta ia vlen të ndajësh më shumë burime për ta zgjidhur atë. Nëse, megjithatë, është një problem mjaft i parëndësishëm, atëherë nuk doni të shpenzoni shumë nga burimet tuaja në dispozicion për të dalë me një zgjidhje.
  2. Monitorimi i progresit: Zgjidhja e efektshme e problemeve tenton të monitorojë progresin e tyre ndërsa ata punojnë drejt një zgjidhjeje. Nëse ata nuk po bëjnë përparim të mirë drejt arritjes së qëllimit të tyre, ata do të rivlerësojnë qasjen e tyre ose do të kërkojnë strategji të reja.
  3. Vlerësimi i rezultateve: Pasi të arrihet një zgjidhje, është e rëndësishme të vlerësohen rezultatet për të përcaktuar nëse është zgjidhja më e mirë e mundshme për problemin. Ky vlerësim mund të jetë i menjëhershëm, siç është kontrolli i rezultateve të një problemi të matematikës për të siguruar që përgjigja është e saktë ose mund të vonohet, siç është vlerësimi i suksesit të një programi terapi pas disa muajsh të trajtimit.

Reed, SK (2000). Zgjidhja e problemeve. Në AE Kazdin (Ed.), Enciklopedia e Psikologjisë (Vol. 8, f. 71-75). Uashington, DC: Shoqata Psikologjike Amerikane dhe Oxford University Press.

Sternberg, R. (2003). Psikologji Kognitive. Belmont, CA: Wadsworth.