Ndikimi i heuristikës është një lloj shkurtimi mendor në të cilin njerëzit marrin vendime që ndikohen shumë nga emocionet e tyre aktuale. Në thelb, ndikimi juaj (një term psikologjik për përgjigje emocionale) luan një rol kritik në zgjedhjet dhe vendimet që bëni.
Mund të mos vijë shumë surprizë për të kuptuar se ndjenjat tuaja ndikojnë në të gjitha llojet e vendimeve, të mëdha dhe të vogla.
Në fund të fundit, mund ta dini që ka më shumë gjasa të rregjistroheni ose të provoni gjëra të reja kur jeni të lumtur, por më pak gjasa për të dalë në gjymtyrë kur ndjehesh i stuhishëm. Nëse ju keni shkuar ndonjëherë me "ndjenjën e zorrëve" tuaj kur ballafaqoheni me një vendim të vështirë, ndoshta jeni duke u mbështetur në ndikimin heuristik.
Si ndikon puna heuriste?
Në psikologji, një heuristikë është një shkurtore mendore që u lejon njerëzve të marrin vendime shpejt dhe me efikasitet. Në këtë rast është mënyra që ndjeni (ndikimin tuaj) drejt një stimul të veçantë që ndikon në vendimet që bëni. Ndjenjat tuaja të "mirësisë" ose "keqësisë" relative të një personi, objekti ose aktiviteti të caktuar, ndikojnë në vendimet që merrni në fund.
Pra, sa ndjenjat tuaja mund të ndikojnë në vendimmarrjen tuaj dhe çfarë ndikimi mund të ketë në jetën tuaj?
- Studiuesit kanë gjetur se kur jeni në një gjendje emocionale pozitive, ju keni më shumë gjasa të shihni një aktivitet që ka përfitime të larta dhe rreziqe të ulëta.
- Nëse gjendja juaj emocionale është negative, në anën tjetër, ju jeni më të prirur ta shikoni aktivitetin si të ulët në përfitime dhe në rrezik të lartë.
Shembuj të ndikimit heuristik
Për shembull, imagjinoni një situatë në të cilën dy fëmijë mbërrijnë në një park lokal për të luajtur. Një fëmijë ka kaluar shumë kohë duke luajtur në swings në shtëpinë e një fqinji, kështu që ai nuk ka asgjë, por ndjenja pozitive kur ai e sheh ritmin e vendosur në park.
Ai menjëherë merr vendimin se swings do të jenë të këndshëm (përfitim i lartë, rrezik i ulët) dhe shkon për të luajtur në swings.
Fëmija tjetër, megjithatë, kohët e fundit pati një përvojë negative duke luajtur në swings në shtëpinë e një shoku. Kur sheh swings në park, ai tërheq mbi këtë memorie të fundit negative dhe vendos se swings janë një zgjedhje e keqe (dobi të ulët, rrezik të lartë).
Ndikimi i ndikimit heuristik
Sikurse heuristika të tjera, ndikimi heuristik ka avantazhet dhe disavantazhet e tij. Ndërsa shkurtesat e tilla mendore i lejojnë njerëzit të marrin vendime të shpejta dhe shpesh të arsyeshme, ato gjithashtu mund të çojnë në vendimmarrje të dobët.
Konsideroni se si reklamimi nganjëherë mund të kryejë aktivitete jo të shëndetshme siç është pirja e duhanit apo ushqimi i sëmurë, duket si pozitive dhe tërheqëse. Këto reklama ndonjëherë mund të ndikojnë në emocionet e konsumatorëve, të cilat mund të çojnë në vendime të dobëta shëndetësore dhe sjellje të rrezikshme që mund të kenë pasoja serioze dhe afatgjata.
Një studim i vitit 1978 nga Fischhoff et al. luajti një rol të rëndësishëm në studimin e ndikimit heuristik. Studiuesit zbuluan se gjykimet e përfitimeve dhe rreziqet ishin të lidhura negativisht - sa më e madhe është dobia e perceptuar, aq më e ulët është rreziku i perceptuar.
Në të njëjtën kohë, duken sjelljet më të rrezikshme, aq më pak përfitimet e perceptuara ishin.
Disa sjellje të tilla si pirja e alkoolit dhe pirja e duhanit u konsideruan si rrezik të lartë, përfitim të ulët, ndërsa gjëra të tjera të tilla si antibiotikë dhe vaksinat u konsideruan si përfitim të lartë, me rrezik të ulët.
Studiuesit kanë zbuluar gjithashtu se emocionet mund të ndikojnë gjithashtu në gjykimet që njerëzit bëjnë për informacionin statistikor. Në një studim, klinicistët u prezantuan me ritme të recidivizmit që u prezantuan si probabilitete (të tilla si 30%) ose frekuenca (të tilla si 30 nga 100).
Klinikët vlerësuan pacientët e shëndetit mendor si një rrezik më të lartë kur numrat u paraqitën si frekuenca më shumë se sa probabilitetet.
Pse? Studiuesit sugjerojnë se prezantimi i të dhënave si frekuenca çon në gjykime më ekstreme nga ana e klinicistëve, sepse krijon një imazh mendor të rikuperimit individual në sjelljet e tyre të vjetra.
Një Fjalë Nga
Është e qartë se ndikimi heuristik mund të ketë një ndikim të fuqishëm në vendimet e mëdha dhe të vogla. Pra, çfarë mund të bëni për të parandaluar që emocionet të kontribuojnë në vendimmarrje të dobët. Thjesht duke qenë në dijeni të fenomenit mund të jetë e dobishme. Ndoshta duke qenë të vetëdijshëm për tendencën tuaj për të ndikuar nga ndjenjat dhe emocionet tuaja, ju do të jeni më në gjendje të merrni vendime më me objektivë dhe të qarta në të ardhmen.
Hulumtimi sugjeron gjithashtu që biseda me veten në personin e tretë mund të jetë një formë efektive e vetëkontrollit. Herën tjetër që duhet të marrësh një vendim gjatë një momenti emocional, merr një moment për të folur në heshtje për veten duke përdorur personin e tretë. Kjo mund të të ndihmojë të qëndrosh i qetë, i mbledhur dhe i drejtuar drejt nivelit, një strategji që mund të parandalojë vendimet e këqija të bëra në nxehtësinë e momentit.
burimet:
Reisberg, D. Doracaku i Oxfordit i Psikologjisë Kognitive. Oxford: Oxford University Press; 2013.
Sllovake, P, Finukane, ML, Peters, E, & MacGregor, DG. Ndikimi heuristik. Gazeta Evropiane e Kërkimeve Operacionale. 2007; 177: 1333-1352. doi: 10.1016 / j.ejor.2005.04.006