Konflikti në një marrëdhënie është praktikisht i pashmangshëm. Në vetvete, konflikti nuk është një problem; mënyra se si trajtohet, megjithatë, mund t'i sjellë njerëzit ose t'i copëtojë. Shkathtësitë e dobëta të komunikimit , mosmarrëveshjet dhe keqkuptimet mund të jenë një burim zemërimi dhe distanca ose një trampolinë për një marrëdhënie më të fortë dhe një të ardhme më të lumtur. Herën tjetër që po merret me konflikt, mbani në mend këto këshilla mbi aftësitë efektive të komunikimit dhe mund të krijoni një rezultat më pozitiv.
Ja se si.
Qendro i fokusuar
Ndonjëherë është joshëse të sjellësh konflikte të shkuara në dukje kur ballafaqohesh me ato aktuale. Ndihet i rëndësishëm për të trajtuar gjithçka që ju shqetëson menjëherë dhe për të marrë të gjitha të folurit përderisa jeni duke u marrë tashmë me një konflikt. Për fat të keq, kjo shpesh e ngadalëson çështjen dhe e bën gjetjen e mirëkuptimit të ndërsjellë dhe një zgjidhje për çështjen aktuale më pak të ngjarë dhe e bën të gjithë diskutimin tatimues dhe madje edhe konfuz. Mundohuni të mos sjellni dhimbje të mëhershme ose tema të tjera. Qëndroni të fokusuar në të tashmen, ndjenjat tuaja, duke kuptuar njëri-tjetrin dhe duke gjetur një zgjidhje.
Praktikimi i meditimit të vëmendjes mund t'ju ndihmojë të mësoni të jeni më të pranishëm në të gjitha fushat e jetës suaj.
Dëgjoni me kujdes
Njerëzit shpesh mendojnë se po dëgjojnë, por me të vërtetë po mendojnë për atë që do të thonë tjetër kur personi tjetër ndalon të flasë. (Mundohuni të vini re nëse bëni këtë herën tjetër kur jeni në një diskutim.) Komunikimi i vërtetë efektiv shkon në të dy mënyrat.
Ndonëse mund të jetë e vështirë, provoni me të vërtetë të dëgjoni atë që po thotë partneri juaj. Mos ndërprisni. Mos merrni mbrojtje. Vetëm dëgjoni ato dhe reflektojnë atë që po thonë kështu që ata e dinë që e keni dëgjuar. Pastaj ju do t'i kuptoni më mirë dhe ata do të jenë më të gatshëm t'ju dëgjojnë.
Këto teknika mund t'ju ndihmojnë që të bëheni një dëgjues më efektiv.
Mundohuni ta shihni pikën e tyre të parë
Në një konflikt, shumica prej nesh kryesisht duan të ndjehen të dëgjuar dhe të kuptuar. Ne flasim shumë për pikëpamjen tonë për të marrë personin tjetër për të parë gjërat në rrugën tonë. Kjo është e kuptueshme, por shumë e një përqendrimi në dëshirën tonë për t'u kuptuar mbi çdo gjë tjetër mund të kthehet në zjarr. Për ironi, nëse ne të gjithë e bëjmë këtë gjatë gjithë kohës, ka pak vëmendje në pikëpamjen e personit tjetër dhe askush nuk ndihet i kuptuar. Mundohuni të shihni me të vërtetë anën tjetër, dhe më pas mund t'i shpjegoni më mirë tuajat. (Nëse nuk e merrni, bëni më shumë pyetje derisa të bëni.) Të tjerë do të jenë më shumë të gatshëm të dëgjojnë nëse ndihen të dëgjuar.
Këto shtrembërime njohëse ndonjëherë e bëjnë të vështirë të shohësh pikëpamje të tjera. A janë ndonjë prej tyre të njohur?
Përgjigjuni kritikave me empati
Kur dikush vjen tek ju me kritika, është e lehtë të ndjehet se ata janë të gabuar dhe të marrin mbrojtje. Ndërsa kritika është e vështirë për të dëgjuar dhe shpesh ekzagjeruar ose ngjyrosur nga emocionet e personit tjetër, është e rëndësishme të dëgjosh dhimbjen e personit tjetër dhe të përgjigjesh me ndjeshmëri për ndjenjat e tyre. Gjithashtu, shikoni se çfarë është e vërtetë në atë që po thonë; që mund të jetë informacion i vlefshëm për ju.
Lexoni më shumë rreth kultivimit të ndjeshmërisë dhe faljes.
Vetja e juaji
Kuptoni se përgjegjësia personale është një forcë, jo një dobësi. Komunikimi efektiv përfshin pranimin kur jeni gabim. Nëse ju të dy keni disa përgjegjësi në një konflikt (që zakonisht është rasti), kërkoni dhe pranoni se çfarë është tuajat. Ai përhap situatën, jep një shembull të mirë dhe tregon pjekurinë. Shpesh e frymëzon edhe personi tjetër për t'u përgjigjur në natyrë, duke ju çuar më afër kuptueshmërisë reciproke dhe një zgjidhjeje.
Përdorni mesazhet "I"
Në vend që të thoni gjëra të tilla si: " Ju me të vërtetë u rrëmbyer këtu", filloni deklaratat me "Unë" dhe i bëni ato për veten tuaj dhe për ndjenjat tuaja, si: "Ndihem i frustruar kur ndodh kjo." Është më pak akuzues, ndihmon personin tjetër të kuptojë pikëpamjen tuaj dhe jo të ndihet i sulmuar.
Mësoni më shumë rreth "mesazheve të mia" dhe teknikave të tjera të komunikimit të sigurt.
Kërkoni kompromis
Në vend që të përpiqet të "fitojë" argumentin, kërkoni zgjidhje që plotësojnë nevojat e të gjithëve. Ose përmes kompromisit ose një zgjidhjeje të re që ju jep të dyja atë që dëshironi më së shumti, kjo përqendrim është shumë më efektiv se një person duke marrë atë që dëshirojnë me shpenzimet e tjetrit. Komunikimi i shëndetshëm kërkon gjetjen e një rezolute që të dy palët mund të jenë të lumtur .
Merrni një Time-Out
Ndonjëherë temperamentet nxehen dhe është shumë e vështirë për të vazhduar një diskutim pa u bërë një argument ose një luftë. Nëse ndieni veten ose partnerin tuaj duke filluar të zemëroheni shumë që të jeni konstruktiv, ose të tregoni disa modele shkatërrimtare të komunikimit, është mirë që të bëni një pushim nga diskutimi derisa të qetësoheni. Ndonjëherë, komunikimi i mirë do të thotë të dish kur të pushosh.
Mos u jepni
Ndërsa duke marrë një pushim nga diskutimi është ndonjëherë një ide e mirë, gjithmonë kthehen në të. Nëse ju të dyja i afroheni situatës me një qëndrim konstruktiv, respekt të ndërsjellë dhe një gatishmëri për të parë pikëpamjen e tjetrit ose së paku të gjeni një zgjidhje, ju mund të bëni përparim drejt qëllimit të zgjidhjes së konfliktit. Nëse nuk është koha të heqësh dorë nga marrëdhënia, mos u dorëzoni në komunikim.
Kërkoni ndihmë nëse keni nevojë për të
Nëse një ose dy prej jush kanë vështirësi të qëndrojnë të respektueshëm gjatë konfliktit ose nëse e keni provuar vetë zgjidhjen e konfliktit me partnerin tuaj dhe situata thjesht nuk duket të përmirësohet, mund të përfitoni nga disa sesione me një terapist. Këshillimi i çifteve ose terapia familjare mund të ofrojnë ndihmë në ndërhyrje dhe të mësojnë aftësitë për të zgjidhur konfliktet e ardhshme. Nëse partneri juaj nuk dëshiron të shkojë, shpesh mund të përfitoni nga shkuarja vetëm.
Këshilla:
- Mos harroni se qëllimi i aftësive efektive të komunikimit duhet të jetë mirëkuptimi i ndërsjellë dhe gjetja e një zgjidhjeje që i pëlqen të dyja palët, jo 'fitimi' i argumentit ose 'të qenit i drejtë'.
- Kjo nuk funksionon në çdo situatë, por nganjëherë (nëse jeni duke pasur një konflikt në një marrëdhënie romantike) ndihmon të mbash duart ose të qëndrosh i lidhur fizikisht gjatë bisedës. Kjo mund t'ju kujtojë se ju jeni ende të kujdesshëm për njëri-tjetrin dhe përgjithësisht e përkrahni njëri-tjetrin.
- Mbani në mend se është e rëndësishme të mbeteni të respektueshëm për personin tjetër, edhe nëse nuk u pëlqen veprimet e tyre.
- Ja një listë të mënyrave të zakonshme të sëmura për të trajtuar konfliktin . A bëni disa nga këto? Nëse po, aftësitë tuaja të komunikimit të dobët mund të shkaktojnë stres shtesë në jetën tuaj.
- Mendoni se e keni këtë nën kontroll? Merrni kuizin e Assertiveness tonë dhe gjeni!