Ndërsa ne të gjithë do të doja të besonim se jemi racional dhe logjik, fakti i trishtuar është se ne jemi vazhdimisht nën ndikimin e paragjykimeve njohëse që shtrembërojnë mendimet tona, ndikojnë në bindjet tona dhe ndikojnë në vendimet dhe gjykimet që bëjmë çdo ditë.
Ndonjëherë këto paragjykime janë mjaft të dukshme, dhe mund të gjeni edhe se i njihni këto predispozita. Të tjerët janë aq delikat saqë pothuajse nuk mund të vërehen.
Meqenëse vëmendja jonë është një burim i kufizuar dhe nuk mund të vlerësojmë çdo detaj dhe ngjarje të mundshme në formimin e mendimeve dhe mendimeve tona, ka hapësirë të mjaftueshme për këto paragjykime për të hyrë në procesin tonë të mendimit dhe për të ndikuar në vendimet tona. Më poshtë janë disa nga paragjykimet e ndryshme njohëse që kanë një ndikim të fuqishëm mbi mënyrën se si mendoni, si ndiheni dhe si silleni.
1 - Bilanci i konfirmimit
Paragjykimi i konfirmimit bazohet në gjetjen se njerëzit kanë tendencë të dëgjojnë më shpesh për informacionin që konfirmon besimet që ata tashmë kanë. Nëpërmjet këtij paragjykimi, njerëzit priren të favorizojnë informacionin që konfirmon besimet e tyre të mbajtura më parë.
Ky paragjykim mund të jetë veçanërisht i dukshëm kur bëhet fjalë për çështje si kontrolli i armëve dhe ngrohja globale. Në vend që të dëgjojnë anën kundërshtare dhe duke marrë parasysh të gjitha faktet në një mënyrë logjike dhe racionale, njerëzit priren thjesht të kërkojnë gjëra që përforcojnë atë që ata tashmë mendojnë se është e vërtetë.
Në shumë raste, njerëzit në dy anët e një çështjeje mund të dëgjojnë të njëjtën histori, dhe secili do të largohet me një interpretim të ndryshëm që ata mendojnë të vërtetojnë pikëpamjen e tyre ekzistuese. Kjo shpesh tregon se animi i konfirmimit është duke punuar për të "paragjykuar" mendimet e tyre.
2 - Ndarja e Hindsight
Paragjykimi i njëpasnjëshëm është një paragjykim i zakonshëm njohës që përfshinte tendencën e njerëzve për të parë ngjarje, madje edhe ato të rastësishme, si më të parashikueshme sesa ato.
Në një eksperiment klasik të psikologjisë, studentëve të kolegjit iu kërkua të parashikonin nëse ata mendonin se i emëruari Clarence Thomas do të konfirmohej në Gjykatën Supreme të SHBA. Para votimit të Senatit, 58 për qind e studentëve mendonin se Thomas do të konfirmohej. Studentët u anketuan përsëri pas konfirmimit të Thomas, dhe një 78 për qind e nxënësve që thoshin se kishin besuar se Thomas do të konfirmohej.
Kjo tendencë për t'u kthyer prapa ngjarjeve dhe për të besuar se ne "e dinim atë gjatë gjithë kohës" është çuditërisht e përhapur. Pas provimeve, studentët shpesh kthehen në pyetje dhe mendojnë "Sigurisht! E dija këtë! "Edhe pse ata e humbën atë herën e parë. Investitorët shikojnë prapa dhe besojnë se ata mund të kishin parashikuar se cilat kompani të teknologjisë do të bëheshin forca dominuese.
Paragjykimi i pasjelljes ndodh për një kombinim arsyesh, duke përfshirë aftësinë tonë për të "keqkuptuar" parashikimet e mëparshme, tendencën tonë për të parë ngjarjet si të pashmangshme dhe tendencën tonë për të besuar se mund të kemi parashikuar ngjarje të caktuara.
3 - Animi i ankorimit
Ne gjithashtu priren të jenë të ndikuar tepër nga informacioni i parë që ne dëgjojmë, një fenomen i referuar si paragjykim ankorimi ose efekt ankorimi. Për shembull, numri i parë i shprehur gjatë një negociimi të çmimeve zakonisht bëhet pika e ankorimit nga e cila bazohen të gjitha negociatat e mëtejshme. Studiuesit kanë gjetur edhe se pjesëmarrësit që zgjedhin një numër krejtësisht të rastësishëm mund të ndikojnë në atë që njerëzit mendojnë kur pyeten pyetje të palidhura, të tilla si sa vende ka në Afrikë.
Ky paragjykim i ndërlikuar pak i njohur jo vetëm që ndikon në gjëra siç janë negociatat për paga apo çmimet. Mjekët, për shembull, mund të bëhen të prekshëm ndaj anshmërisë kur diagnostikojnë pacientët. Përshtypjet e para të mjekut për pacientin shpesh krijojnë një pikë ankorimi që nganjëherë mund të ndikojë gabimisht në të gjitha vlerësimet e mëvonshme diagnostike. Nëse ndonjëherë ju shihni një mjek të ri dhe ajo ju kërkon të tregoni gjithë historinë tuaj edhe pse gjithçka duhet të jetë në regjistrat tuaj, kjo është arsyeja pse. Shpesh është mjeku, ose në mënyrë analoge kushdo që përpiqet të arrijë në fund të një problemi, i cili zbulon një pjesë jetike të informacionit që u anashkalua si rezultat i paragjykimit ankorues.
4 - Efekti i keqinformimit
Kujtimet tona për ngjarje të veçanta gjithashtu kanë tendencë të ndikohen shumë nga gjërat që ndodhën pas vetë ngjarjes aktuale, një fenomen i njohur si efekti keqinformues . Një person që dëshmon një aksident me makinë ose një krim mund të besojë se kujtimi i tyre është i qartë, por hulumtuesit kanë gjetur se kujtesa është çuditërisht e ndjeshme ndaj ndikimeve madje edhe shumë delikate.
Në një eksperiment klasik nga eksperti i kujtesës Elizabeth Loftus , njerëzit që panë një video për një aksident automobilistik u pyetën një nga dy pyetje paksa të ndryshme: "Sa shpejt po lëvizin makinat kur ata goditën njëri-tjetrin?" Ose "Sa shpejt ishin makinat duke shkuar kur ata thyen në njëri-tjetrin? "
Kur dëshmitarët u pyetën një javë më vonë, hulumtuesit zbuluan se ky ndryshim i vogël në mënyrën se si u paraqitën pyetjet, i detyruan pjesëmarrësit të kujtojnë gjërat që ata nuk i kishin vërtetuar. Kur u pyetën nëse kishin parë ndonjë xhama të thyer, ata që ishin pyetur për versionin "e thyer" të pyetjes, kishin më shumë gjasa të raportonin gabimisht se kishin parë xhama të thyera.
5 - Avantazhi i vëzhguesit të aktorit
Mënyra se si i perceptojmë të tjerët dhe si i atribuojmë veprimet e tyre varet nga një sërë variablash, por mund të ndikohet shumë nga fakti nëse ne jemi aktori ose vëzhguesi në një situatë . Kur kemi të bëjmë me veprimet tona, shpesh kemi shumë gjasa t'i atribuojmë gjërat ndikimeve të jashtme. Ju mund të ankoheni se keni bllokuar një takim të rëndësishëm për shkak se keni pasur vonesë jetese ose keni dështuar një provim sepse mësuesi paraqiti shumë pyetje mashtrimi.
Kur bëhet fjalë për shpjegimin e veprimeve të njerëzve të tjerë, megjithatë, ne kemi shumë më shumë gjasa të atribuojmë sjelljet e tyre ndaj shkaqeve të brendshme. Një koleg vuri një prezantim të rëndësishëm për shkak se ai ishte dembel dhe i paaftë (jo për shkak se ai gjithashtu kishte lag lagje) dhe një student tjetër bombardoi një test sepse ajo nuk ka zell dhe inteligjencë (dhe jo sepse ajo mori të njëjtën provë si ju me të gjitha ato pyetje mashtruese ).
6 - Efekti i falsifikuar
Njerëzit gjithashtu kanë një tendencë të habitshme për të mbivlerësuar sa njerëz të tjerë pajtohen me besimet, sjelljet, qëndrimet dhe vlerat e tyre, një prirje e njohur si efekti i rrejshëm i konsensusit . Kjo mund të çojë njerëzit jo vetëm që të mendojnë gabimisht se të gjithë të tjerët pajtohen me ta - ndonjëherë ato mund t'i çojnë ato të mbivlerësojnë mendimet e tyre.
Studiuesit besojnë se efekti i rrejshëm i konsensusit ndodh për një sërë arsyesh. Së pari, njerëzit që shpenzojmë më shumë kohë me familjen dhe miqtë tanë, shpesh kanë tendencë të ndajnë mendime dhe besime shumë të ngjashme. Për shkak të kësaj, ne fillojmë të mendojmë se kjo mënyrë e të menduarit është opinioni i shumicës edhe kur jemi me njerëz që nuk janë në mesin e grupit tonë të familjes dhe miqve.
Një arsye tjetër kyçe që kjo paragjykim njohës na çon kaq lehtë është që besimi se njerëzit e tjerë janë si ne është e mirë për vetëvlerësimin tonë. Kjo na lejon të ndihemi "normale" dhe të mbajmë një pikëpamje pozitive për veten tonë në raport me njerëzit e tjerë.
7 - Efekti Halo
Studiuesit kanë gjetur se studentët kanë tendencë të vlerësojnë mësuesit e mirë si më të zgjuar, më të mirë, dhe më të funnier se instruktorët më pak tërheqës. Kjo tendencë për përshtypjen tonë fillestare të një personi për të ndikuar në atë që ne mendojmë për ta në përgjithësi njihet si efekti halo .
Ky paragjykim njohës mund të ketë një ndikim të fuqishëm në botën reale. Për shembull, aplikantët e punës të perceptuar si tërheqës dhe të pëlqyeshëm janë gjithashtu më të përgjegjshëm për t'u konsideruar si kompetent, i zgjuar dhe i kualifikuar për këtë punë.
Gjithashtu i njohur si "stereotipi i atraktivitetit fizik" ose "ajo që është e bukur është parimi" i mirë "ne jemi ose të influencuar ose përdorim halo për të ndikuar të tjerët pothuajse çdo ditë. Mendoni për një produkt të tregtuar në TV nga një grua e veshur mirë, e pastër dhe e sigurt, kundrejt një gruaje, e cila është e veshur keq dhe duke rënkuar. Cila shfaqje do të kishte më shumë gjasa të të nxiste që të dilje dhe të blinte produktin?
8 - Paragjykimi Vetë-Shërbyes
Një tjetër paragjykim i ndërlikuar njohës që shtrembëron të menduarit tuaj njihet si paragjykimi vetjak . Në thelb, njerëzit priren të japin vetes kredi për sukseset, por vënë fajin për dështimet për shkaqet e jashtme.
Kur ju bëni mirë në një projekt, ndoshta ju mendoni se është për shkak se keni punuar shumë. Por kur gjërat dalin keq, ju ka më shumë gjasa të fajësoni atë në rrethana apo fat të keq. Ky paragjykim i shërben një roli të rëndësishëm; ndihmon në mbrojtjen e vetëvlerësimit tonë. Megjithatë, shpesh mund të çojë në atribute të gabuara, siç janë fajësimi i të tjerëve për të metat tona.
9 - Disponueshmëria heuristike
Pasi të keni parë disa lajme për vjedhjet e makinave në lagjen tuaj, mund të filloni të besoni se krime të tilla janë më të zakonshme se ato. Kjo tendencë për të vlerësuar probabilitetin e ndodhjes së diçkaje në bazë të numrit të shembujve që vijnë menjëherë në mendje është i njohur si gatishmëria heuristike . Është në thelb një shkurtim mendor i projektuar për të na kursyer kohë kur përpiqemi të përcaktojmë rrezikun.
Problemi i mbështetjes në këtë mënyrë të të menduarit është se shpesh ai çon në vlerësime të dobëta dhe në vendime të këqija. Duhanpirësit të cilët kurrë nuk kanë njohur që dikush të vdesë nga një sëmundje e lidhur me pirjen e duhanit, për shembull, mund të nënvlerësojë rreziqet shëndetësore të pirjes së duhanit. Në të kundërt, nëse keni dy motra dhe pesë fqinjë të cilët kanë pasur kancer të gjirit, mund të besoni se është edhe më e zakonshme sesa tregoni statistikat.
10 - Bilanci Optimizmi
Një tjetër paragjykim njohës që ka rrënjët e tij në dispozicion të heuristikës njihet si paragjykimi i optimizmit . Në thelb, ne synojmë të jemi shumë optimist për të mirën tonë. Ne mbivlerësojmë gjasat që gjërat e mira do të ndodhin tek ne, duke nënvlerësuar probabilitetin që ngjarjet negative do të ndikojnë në jetën tonë. Supozojmë se ngjarje të tilla si divorci, humbja e punës, sëmundja dhe vdekja u ndodhin njerëzve të tjerë.
Pra, çfarë ndikimi ka kjo ndonjëherë optimizëm jorealist në jetën tonë? Ajo mund t'i çojë njerëzit që të marrin rreziqe shëndetësore si pirja e duhanit, të hahet keq ose të mos mbajnë rripin e sigurimit.
Lajm i keq është se hulumtimi ka gjetur se ky paragjykim i optimizmit është jashtëzakonisht i vështirë për t'u zvogëluar. Megjithatë, ka një lajm të mirë. Kjo prirje drejt optimizmit ndihmon në krijimin e një ndjenje paraprake për të ardhmen, duke u dhënë njerëzve shpresën dhe motivimin që kanë nevojë për të ndjekur qëllimet e tyre. Pra, ndërsa paragjykimet njohëse mund të shtrembërojnë të menduarit tonë dhe nganjëherë të çojnë në vendime të këqija , ato nuk janë gjithmonë kaq të këqija.
Linja e Poshtme në Paragjykimet Kognitive
Paragjykimet njohëse të mësipërme janë të zakonshme dhe ndikojnë kolektivisht shumë nga mendimet tona dhe në fund të fundit, vendimmarrja. Shumë nga këto paragjykime janë të pashmangshme. Ne thjesht nuk kemi kohë për të vlerësuar çdo mendim në çdo vendim për praninë e ndonjë paragjykimi. Por të kuptuarit e këtyre anshmërive është shumë e dobishme për të mësuar se si mund të na çojnë në vendime të këqija në jetë.
> Burimet:
> Gratton, G., Cooper, P., Fabiani, M., Carter, C., dhe F. Karayanidis. Dy dinamika të kontrollit kognitiv: paradigmat bazë të bazave teorike, dhe një pamje e së ardhmes. Psikofiziologjia . 2017 tetor 17. (Epub përpara print).